UMTAUSCH & RÜCKGABE


VORAUSSETZUNG 

Alle bei uns erworbenen Artikel können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten retourniert oder gegen einen entsprechenden Artikel in einer anderen Farbe solange vorrätig umgetauscht werden.
 
Aus Qualitätsgründen können nur Artikel in der Originalverpackung und mit allen Etiketten (noch original angebracht) an uns zurückgeschickt werden.
 
 

RÜCKERSTATTUNG 

Bei Retouren erstatten wir bereits geleistete Zahlungen nach erfolgter Rücksendung der gelieferten Ware zurück. Bitte im Fall eines Umtausches die Bezeichnung für den gewünschten Ersatzartikel angeben.
 
Sollten durch die Retouren Versandkosten bei RAËLLE GmbH anfallen werden diese vom Rückerstattungs- bzw. Umtauschguthaben in Abzug gebracht.
 
 

RETOURENADRESSE 

Ware bitte an folgende Adresse retournieren:
RAËLLE GmbH
Kinkelstrasse 26
CH-8006 Zürich 
Schweiz
 
Weitere Fragen beantworten wir gerne unter admin@raellezurich.com oder per Telefon unter +41796313910